Suivi de commande

Retrouver les nouvelles de votre colis

Préparez votre numéro de commande : il figure dans l’e-mail de confirmation envoyé après votre achat.

1. Consultez vos e-mails

Lorsqu’un suivi est disponible, le lien et le numéro de suivi sont communiqués avec les informations d’expédition. Vérifiez aussi les dossiers « Courriers indésirables » et « Promotions ».

2. Vérifiez l’étape de votre commande

Le traitement annoncé est de 1 jour ouvrable. L’acheminement est ensuite estimé sous 3 à 4 jours ouvrables après expédition. Retrouvez les modalités dans notre politique d’expédition.

3. Demandez de l’aide si nécessaire

Un e-mail introuvable, un suivi qui ne progresse plus ou un délai dépassé ? Écrivez à bazarwoof@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, ou passez par notre page Contact.

Évitez de publier vos coordonnées ou votre numéro de commande dans les commentaires des réseaux sociaux.